餐廳如何吸引客人?4個餐廳設計,讓您贏在起跑線!【視覺篇】

當今餐廳越來越多,餐飲業的市場競爭越來越大,一部分原因是人們在外吃飯的比例越來越高,三餐在外吃已經變成日常,另一方面是外賣的崛起,不少人覺得開爐、洗碗太麻煩,用手機點兩下就有人將餐送到面前,真是方便。於是大家看到了商機,都來嘗試開餐廳創業,但是這麼大的競爭,餐廳如何生存下去呢?消費者持續會選擇的餐廳,難道沒有什麼共同點嗎?

經過研究和觀察發現,視覺、味覺、聽覺和取店名,餐廳設計好這四個要素,可以讓一間餐廳生意不錯,天天都有不少客人來。而且四個要素緊密聯繫,一個要素有變化,會影響到其他要素。

為了方便大家理解四大要素,我們做了下面這個短片:

視覺是最容易感知的要素。當客人看到餐廳門口和裡面的一切時,視覺就不斷提供信息給客人,從而產生對餐廳的第一印象。甚至,隔離鄰舍餐飲店的視覺吸引力都會影響你自身餐廳的人流量,所以,一間餐廳帶給客人的”視覺”體驗好不好,就十分非常重要啦。今天我來講下怎樣在視覺方面,打造一個客人會持續選擇的餐廳:

餐廳裝修一睇就明

要讓客人看到店門口,就知道餐廳是吃什麼的。譬如,日式風格的壽司店,可以在門口掛一條日式風格的門簾;韓式烤肉店,可以用韓文設計店名和招牌 ,再用圖片展示美味的韓國烤肉等等。如果不是一睇就明,可能客人會因為不知道你這間店是吃什麼的,而不來嘗試。

色彩配搭

餐廳裝修時,色彩配搭也非常重要。確定了餐廳的主題和風格,可以通過燈光、桌子、餐具、裝修的顏色,配搭出你想要的氛圍。還可以考慮客戶定位,如果你的目標客戶是較為年輕的群體,可以選擇好看獨特的色彩搭配,會讓客人特別為了這個配色來餐廳吃東西,甚至幫餐廳照相免費宣傳。另外,員工服的顏色都要同餐廳的色彩相吻合,會令到氛圍更加舒適。

裝飾擺設

裝飾擺設可以讓餐廳變得更加生動、立體。可以擺放一些和餐廳風格符合的裝飾品,加強餐廳的風格和氛圍感。譬如,西餐廳可以選擇藝術品、畫作,可以製造出文化和藝術的氛圍。奶茶蛋糕店可以選擇植物、花、雲、彩虹等元素,可以製造出可愛和自然的氛圍。好看的裝飾都會吸引客人專門為了這個裝飾擺設來餐廳用餐,甚至會拍照留念,幫餐廳免費宣傳。

觀察分析隔離鄰舍餐廳的價格

      隔離鄰舍餐廳的價格對於客人來說是一個重要的視覺感受,客人會通過餐牌價錢來選擇餐廳,如果餐廳價錢超過預期,他們甚至都不會嘗試,所以需要通過分析價格,知道這個區域客人大概的消費水平和習慣非常重要,再通過這些數據來設計餐牌價格,就不會因為定價不合理而失去競爭力(如果想學有關定價的知識,可以點擊這裡)。

餐廳衛生

做好餐廳衛生是最基本的,我想提醒的是餐廳廁所的清潔。廁所是否乾淨,是非常影響客人的視覺體驗,一個乾淨的廁所,可以大大提升客人对餐廳的整體印象。

精心的視覺設計是吸引客人的第一步,在競爭激烈的餐飲業中至關重要。取店名也是視覺設計的一部分,也是吸引客人的關鍵,下一期我將和大家探討一下如何取店名。

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